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Políticas

Última actualización · 18 de junio de 2026

SECCIÓN 02

Políticas de Privacidad

En Santa Laura Clay Studio tratamos tus datos personales de forma transparente, responsable y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento:
Responsable: Laura Migotto (Santa Laura Clay Studio)
NIF/NIE: X2343790K
Domicilio: Calle Bartolomeo Soler, s/n, 08870 Sitges (Barcelona)
Email: santalaura@santalaurastudio.com


¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje, para atender tu consulta y, en su caso, gestionar la solicitud de reserva de una clase o taller.
- Comunicación por WhatsApp o email: los datos que nos facilites al escribirnos, para organizar tu reserva y responderte.
- Comentarios del blog: nombre, correo electrónico y el comentario, para permitir la participación y su moderación.
- Datos de navegación: dirección IP y cookies (ver la Política de Cookies).

Base jurídica:
El tratamiento se basa en tu consentimiento (al enviar el formulario, escribirnos, marcar la casilla correspondiente o publicar un comentario) y, en su caso, en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya para gestionar una reserva.
Santa Laura Clay Studio no gestiona reservas ni pagos a través de la web: las reservas se solicitan por WhatsApp o email y el pago se acuerda directamente.

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales que resulten de aplicación (por ejemplo, obligaciones fiscales y de facturación). Los comentarios del blog se conservan mientras no solicites su supresión.

¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento, todos ellos conformes con el RGPD:
- El proveedor de alojamiento web.
- Automattic / Jetpack (funciones del sitio, comentarios y antispam Akismet).
- Google (Google Analytics / Tag Manager para analítica y Google Maps para el mapa de contacto).
Algunos de estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos, amparadas en las garantías previstas por el RGPD.


Tus derechos:
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a santalaura@santalaurastudio.com e indicando el derecho que ejercitas. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad:
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, y trabajamos solo con proveedores que ofrecen un nivel de seguridad adecuado.

SECCIÓN 03

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al visitar la web y permiten su funcionamiento, así como obtener información estadística.

Tipos de cookies que utiliza este sitio:
- Técnicas (necesarias): imprescindibles para el funcionamiento del sitio (WordPress, gestión del consentimiento y formulario de comentarios). No requieren consentimiento.
- Analíticas / de medición: a través de Google Analytics / Google Tag Manager y de Jetpack (Automattic), para conocer el uso del sitio de forma agregada.
- De terceros y contenido incrustado: el mapa de Google Maps y los enlaces a redes sociales pueden instalar sus propias cookies al cargarse.
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni muestra anuncios personalizados.

Gestión y consentimiento:
Al entrar en la web se muestra un banner de cookies desde el que puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el botón de preferencias de cookies del sitio, o eliminarlas desde los ajustes de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge…).

Más información:
Para más detalle sobre cookies puedes consultar la web de la AEPD (www.aepd.es).

SECCIÓN 04

Términos y Condiciones

Objeto:
Las presentes condiciones regulan la solicitud de reserva y la participación en las clases, cursos y talleres de cerámica ofrecidos por Santa Laura Clay Studio en Sitges. Al solicitar una reserva, la persona usuaria acepta estas condiciones.

Prestador del servicio:
Los datos identificativos del titular se encuentran en el Aviso Legal.

Reservas:
- Las reservas se solicitan por WhatsApp o correo electrónico, indicando la disciplina, el formato y la franja horaria preferida.
- Santa Laura Clay Studio confirma la disponibilidad y el precio antes de formalizar la reserva.
- La reserva se considera confirmada según lo acordado en cada caso (por ejemplo, mediante señal o pago en el estudio).

Precios y pago:
- Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda, y pueden estar sujetos a las promociones vigentes.
- El pago se acuerda directamente (en el estudio o por transferencia bancaria si se pacta). No se realizan pagos a través de la web.


Cancelaciones
- La persona usuaria puede cancelar o reprogramar su reserva avisando con al menos 24 horas de antelación.
- En caso de no presentarse sin aviso previo, podrá no reembolsarse el importe de la sesión.
- Si Santa Laura Clay Studio cancela una clase o taller, se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso íntegro del importe abonado.

Propiedad intelectual y responsabilidad:
Los materiales y contenidos de los cursos son propiedad de Santa Laura Clay Studio y no podrán reproducirse sin autorización expresa. El prestador no se responsabiliza de incidencias derivadas de causas ajenas (fallos técnicos, servicios de terceros o fuerza mayor).

Legislación aplicable:
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Vilanova i la Geltrú (Barcelona).